 Vår supportavdelning . . .
|
OBS! Nya regler beträffande support från och med 2008-01-01!
|
Våra produkter är enkla och lätta att hantera. Men inget är så bra att det aldrig krävs support. Din trygghet vid val av leverantör är därför att det finns en väl fungerande och utbyggd support dimensionerad efter det verkliga behovet och försett med de hjälpmedel som är möjliga att uppbringa.
Vi har välutbildade och pedagogiska tekniker som hjälper dig när du behöver.
För att du snabbt skall uppnå en hög skicklighet i att hantera Ditt närvarosystem lämnar vi 60 dagars fri support på nya leveranser av TimeLOG. Därefter beslutar du själv om du skall ha supportavtal eller inte.
Har du supportavtal så är hjälpen kostnadsfri. Vår support omfattar hjälp med alla problem som kan uppstå i användningen av din TimeLOG. Den enda begränsningen är om du skall införa helt nya arbetsregler så ingår inte den omprogrammeringen i ett Supportavtal. Priset för ett supportavtal är beroende av totalpriset på din anläggning. För gällande prislista, supportavtal. Klicka här.
Är din fråga enkel så klaras den av direkt över telefon.
Kräver Ditt problem lite mer så kör du mjukvaran "FeroxSupport" genom att klicka här. Vi kan därefter med din tillåtelse samt ett unikt ID och lösenord logga in på din dator samtidigt som du tittar på och ser vad vi gör.
Har du avstått från supportavtal så kan du inte dra fördel av tillgången till våra supporttekniker.
|
|
|
